Ridzki Kramadibrata

President Director of Grab Indonesia

Sebagai seorang presiden direktur Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata, memiliki mimpi besar: dapat membawa Grab menjadi perusahaan yang dapat membantu memberikan solusi kemudahan dalam menyelesaikan persoalan yang dialami oleh masyarakat dalam kesehariannya. Grab dapat menjadi super-apps, aplikasi untuk semua. Sehingga Grab for good, orang menggunakan karena merasa itu berguna.

Bermula dengan cita-cita tersebut, Ridzki terus melakukan dan mengembangkan inovasi bisnis dan layanan untuk memberikan user experience yang baik bagi pelanggan dan masyarakat serta mampu mendorong pengembangan para pelaku usaha mikro, terutama di masa krisis COVID-19 seperti sekarang. Ridzky ditantang untuk membawa Grab semakin beradaptasi dengan new normal. Salah satunya adalah dengan menciptakan lebih banyak sinergi antara berbagai bisnis dan mitra perusahaan untuk membangun satu ekosistem digital yang akan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan di Indonesia.

Welcome Low-Mobile Economy: Threats & Opportunities for Ride Hailers

Di masa next normal bisnis transportasi publik perlu mengubah strategi pemasarannya kembali dengan membatasi kontak fisik dan jarak antar pengguna selama melakukan perjalanan sehingga pengguna dapat terus merasa aman, salah satunya dengan penggunaan layanan digital yang memungkinkan contactless atau touchless. Lalu bagaimana strategi para pemain bisnis transportasi publik untuk dapat win-back di tahun 2021? Dan bagaimana cara mengupgrade layanan mereka untuk terus menjaring hati para konsumen?

TRANSPORTATION

Jumat, 6 November 2020

Pukul 11.00-12.00